Correo Argentino

Avenida Mitre 217 Rio Primero

Lunes a Sábados 09:00hs a 12:30hs y por la tarde 16:30hs a 20:30hs

Política de Cambios y Devoluciones – Dulce Timotea

Queremos que estés 100% feliz con tu compra. Si algo no es como esperabas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:

Plazos

• Tenés hasta 10 días corridos desde que recibiste tu compra para solicitar el cambio o devolución.

Condiciones

• La prenda debe estar en perfecto estado: sin uso, con etiquetas y en su packaging original.
• No se aceptan cambios o devoluciones de productos en promoción o con descuento, salvo por fallas.

Pasos para solicitar un cambio o devolución

1. Escribinos a nuestro WhatsApp o email con tu número de pedido.
2. Contanos el motivo del cambio o devolución.
3. Coordinamos juntas el envío de la prenda.

Costos de envío

• Si el cambio es por talle o modelo, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
• Si la prenda tiene una falla o el error fue nuestro, nos hacemos cargo del costo de envío.

Opciones

• Cambio por otro talle o producto (sujeto a stock).
• Crédito en tienda.
• Reembolso (solo en casos especiales y justificados).